よくある質問(FAQ)

Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか?

【出荷について】
在庫確認の上、通常お買上げ当日又は翌日に出荷させて頂きます。(日曜、祝日も可)
店舗と在庫を共有している為、ごくまれにご注文いただいた時点で既に完売している場合がございます。
在庫切れの場合メーカーに問い合わせ後になります。
(在庫有無、出荷日等含めご連絡させて頂きます。)予めご了承ください。
発送は店舗からになります。 *詳しくはこちら

 

Q.ギフトラッピングはできますか?

各種ラッピング無料にて承ります。商品選択後、カート内でご希望のラッピングをお選びください。*詳しくはこちら

 

Q.返品・交換について

万が一、商品に欠陥や初期不良がある場合、返品・交換をお受けいたします。(商品到着後7日以内)*詳しくはこちら

 

Q.実店舗はありますか?

当店は石川県金沢市に実店舗
Vault金沢フォーラス店
が現在ございます。